초기 상담 예약 및 진행 절차 안내

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안녕하세요. 트이다언어인지심리연구소입니다. 저희 연구소를 믿고 초기 상담을 문의해 주셔서 감사합니다. 원활하고 전문적인 상담 진행을 위해 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 주시길 부탁드립니다.


1. 초기 상담의 목적 및 절차 

   초기 상담은 아동의 현재 발달 수준을 점검하고, 부모님께서 느끼시는 어려움의 원인을 파악하는 첫 단계입니다.

  • 소요 시간: 약 50분 내외로 진행됩니다.
  • 진행 형태: 아동의 연령과 성향, 상담 목적에 따라 아래 세 가지 형태 중 가장 적합한 방식으로 진행됩니다. (상담 형태는 보호자님과 치료사(중재자)가 상호 협의하여 결정합니다.)

    1. 보호자 단독 상담

    2. 아동(대상자)과 동반 상담

    3. 아동(대상자) 단독 상담

  • 내용: 어려움의 유무를 선별하고, 치료적 개입이 필요하다고 판단될 경우 집중적인 평가 항목 선정 및 구체적인 중재(치료) 계획을 안내해 드립니다.


2. 예약 확정 및 입금 안내 

   (3시간 규정) 원활한 일정 관리를 위해 예약 안내 문자를 받으신 후 3시간 이내에 상담비가 입금되어야 예약이 최종 확정됩니다.

  • 3시간이 지나면 대기 중인 다른 분들을 위해 예약 일정은 자동으로 취소됩니다.


3. 입금 계좌 안내 

   초기 상담비는 계좌 이체로만 진행되며, 요청 시 현금영수증 발급이 가능합니다. (추후 정규 수업 진행 시에는 카드 결제 및 지역화폐 결제가 모두 가능합니다.)

  • 입금 계좌: 우리은행 1005-904-197607 (예금주: 최승구)

  • 입금자명: 반드시 '아동 이름'으로 입금해 주세요.


4. 예약 취소 및 환불 규정 

   (필독) 상호 간의 소중한 약속을 위해 아래 환불 규정을 엄격히 적용하고 있습니다. 신중한 예약을 부탁드립니다.

  • 상담 24시간 전 취소 : 전액 환불 가능합니다.

  • 상담 당일 취소 및 노쇼(No-Show) : 환불 불가합니다. (예약된 시간은 오직 해당 아동만을 위해 비워둔 시간이므로 당일 취소 시 비용 반환이 어렵습니다.)

  • 상담 만족도에 의한 환불 불가: 초기 상담은 전문가의 학술적 지식과 임상적 경험을 바탕으로 아동의 상태를 분석하고 소견을 제공하는 '전문 용역 서비스'입니다. 이미 제공된 전문가의 시간과 지적 자산에 대해서는 되돌릴 수 없으므로, 주관적인 만족도를 이유로 한 환불은 불가능함을 미리 양해 부탁드립니다.

  • [예외 규정] 불가피한 사유에 의한 당일 취소

    • 당일 갑작스러운 질병, 사고, 조사(장례)등의 사유가 발생한 경우, 관련 증빙서류(진료확인서, 처방전, 부고장 등)를 제출해 주시면 확인 후 전액 환불해 드립니다. 

    • 주의 : 증빙 서류가 없는 단순 호소 (예: "아이가 컨디션이 안 좋아요.", "보호자가 갑자기 아파요" 등)의 경우에는 환불이 불가함을 양해 부탁드립니다.


5. 동의 및 예약 확정 

   신청 상담비 입금은 위에서 안내드린 모든 조항(환불 규정 및 유의사항 등)에 대해 충분히 숙지하고 동의하신 것으로 간주됩니다. 이에 동의하신다면 입금 후 아래 양식에 맞춰 031 - 8015 - 0701로 문자를 보내주세요.

  • [문자 발송 양식] "____년  ___월  ___일 생, (아이이름), (언어/인지/놀이 중 택1) 초기상담비용 입금함.


입금 확인 후 예약 확정 답장을 보내드리겠습니다. 


처음 내딛는 발걸음이 무겁지 않도록,트이다가 가장 가까운 곳에서 함께하겠습니다. 아이가 가진 고유한 잠재력이 세상과 따뜻하게 소통할 수 있도록, 진심을 담아 상담하겠습니다.


감사합니다.